Perché mi dice che non posso chiamare?

[SimonaBoldrini]

Perché mi dice che non posso chiamare?

Ho chiamate e minuti illimitati e un credito di 0,02 euro. Ho chiamato per 3 giorni in questa condizione ma ora me lo impedisce, perché?

[DarkChris · Accepted solution]

Allora Simo, vai sulle impostazioni di rete, metti in 2g poi dopo un paio di minuti ritorna in 4g. Spegni e riaccendi e fammi sapere come va.

[Benedetta11]

Ciao @SimonaBoldrini, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

[Francesco1979]

Non mi fa piu' chiamare e connettere a internet dati....ho piu' di 1 euro chiamate sms illlimitati e internet 70gb

[Alexander]

Ciao @Francesco1979, la criticità segnalata si è risolta? In caso contrario prova a spegnere e riaccendere il cellulare e se persiste inserisci la Sim in un dispositivo diverso. Se ancora non funziona ti ho scritto in privato. Resto a disposizione. Buona giornata.

[Emmegip]

Perché non avete effettuato la ricarica se avete la delega a ricaricare con la mia carta di credito?

[NRG_HO]

@Emmegip 

chiama e chiedi al 192121

[Sylvie]

Ciao @Emmegip, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.