Portabilità avvenuta oggi 23/09 ma senza 5€ invito

[Yuniores87]

Buongiorno, mi sono fatto invitare da una persona in ho mobile tramite invito, ad oggi è avvenuta la portabilità, ma né io né lui ha avuto i 5€ di invito.
Vorrei capire come mai.
Grazie mille.

[Josephine · Accepted solution]

Ciao @Yuniores87, la ricarica di 5€, sulla SIM principale e sul numero amico, verrà effettuata dopo il primo rinnovo mensile dell'offerta sul numero dell'invitato. Puoi verificare i dettagli dal seguente link: https://www.ho-mobile.it/portatuttiinho/ Restiamo a disposizione. Buona giornata.
 

[Yuniores87]

Salve, oggi ho fatto la ricarica per il rinnovo, ma al mio amico non sono arrivati i 5€, e nemmeno a me. Vorrei capire come mai, grazie mille

[Flavia]

Ciao @Yuniores87, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.

 

[MajidKashkouli]

Ho invitato il mio amico a venire da Iliad, entrambi non abbiamo ricevuto i nostri crediti

[LuisB.]

@MajidKashkouli se leggi sopra c e scritto come funziona

[Sylvie]

Ciao @MajidKashkouli, per ogni amico che porti in ho. 5€ di ricarica sia per te che per lui, dopo il primo rinnovo mensile. Trovi tutti i dettagli in questo link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Porto-tutti-in-nbsp-ho/ta-p/262463 Resto a tua disposizione, buona giornata.