Portabilità di un secondo numero a Ho

[Benedetta]

Ciao @Deggamen, esattamente! Puoi procedere con una delle due SIM aggiuntive. In questo caso l'attivazione avverrà direttamente tramite App e potrai scegliere tra le soluzioni proposte per effettuare il pagamento. Per eventuali dubbi non esitare a chiedere. Sono a tua disposizione. Buona giornata.

[Deggamen]

Volevo chiedere, ho appena fatto la portabilità con il mio numero a ho, da fastweb.
Avrei un altro numero e un altra sim sempre fastweb a mio nome che mi piacerebbe portare in ho.
Posso utilizzare una delle due sim arrivate a corredo della principale??
Se si come procedere??? Grazie mille

[Sylvie]

Ciao @Clarabella, hai verificato che anche l'indirizzo mail corrisponda? Fammi sapere sono a tua disposizione. Buona giornata.

[Clarabella]

Buongiorno
Sto provando a passare una seconda sim Iliad. In Ho tramite app o portale .

Solamente che la procedura non mi fa andare oltre perché i miei dati sono già esistenti nel server ovviamente per il primo passaggio già effettuato con successo .

Come devo fare ???

[Deborah]

Ciao @Roby64, mi fa piacere che tu abbia risolto. Rimango a tua disposizione. Buona giornata.

[Roby64]

Risolto accedendo da PC.

[Roby64]

Come faccio a portare un secondo numero in ho? Accedendo con le mie credenziali non ho la possibilità di acquistare una seconda SIM.

[Sara00]

@Maddix Devi accedere al sito con le tue credenziali numero-password e dopo acquistare la nuova sim, infatti ti compilerà in automatico le sezioni che già il sito ha memorizzate.

[Maddix]

Ciao scusa ma ho un problema simile
Vorrei portare un altro mio numero in ho.
Sono entrato sul sito
Ho inserito tutti i dati e mi dice che sono già cliente e di riprovare con i miei dati
Ma come faccio ad entrare se x portare il numero mi richiede tutti i dati?

[Alexander]

Ciao @Crisos67, se non riesci ad effettuare la portabilità prova a installare nuovamente l'App (o a scaricarla su un dispositivo diverso), poi accedi e vai nel menù in alto a destra e poi su "porto il mio numero in ho" in basso a destra. Se necessiti di ulteriore supporto ti ho scritto in privato. Resto a disposizione. Buona serata.