Ciao @Antonino81, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
Ciao,contatti il servizio clienti al 192121 cui a loro compare il motivo del rifiuto
fai correggere da loro i dati e la fai reinviare
Buona serata
Anche a me dice che la portabilità è fallita, come si fa per risolvere?