Portabilità fallita

[gae974]

@Carmelapt. Qual'e' il tuo operatore di provenienza?

[Chia97]

Numero 33125237361- GLNRSR58B52G976Q

[Carmelapt]

Anche la mia portabilità è fallita per 2 volte, nonostante i documenti siano giusti

[vin9]

Ciao anche io portabilità fallita

[Sciau]

ho lo stesso problema, è già due volte provo a inviare i documenti per la portabilità ma il giorno dopo mi viene scritto che è fallita

[Rb7]

Ho problemi. Stamattina mi è arrivato questo messaggio “ Ti informiamo che la tua richiesta di portabilità non è andata a buon fine. Verifica le informazioni inserite e fai una nuova richiesta dall’app ho.”

Come si sistema?

[Sirya]

Ciao @valeriog, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento.

[valeriog]

Salve,

La mia portabilità ad altro gestore è fallita, perché risulto non possessore della SIM. Questo non è vero, e la mia SIM (ICCID originale 8938************, ICCID sostituito dopo data breach 8939************) è intestata a me.

Risolvete immediatamente il problema e comunicate a Vodafone come risolverlo.

[Josephine]

Ciao @anna.M, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[anna.M]

Salve, sto riscontrando problemi nella portabilitá del numero da Iliad a ho