Deborah, anche io ho immesso un numero sbagliato in fase di richiesta di portabilità (non soi come ho fatto, invero... credo che l'autocompletamento del browser mi abbia ingannato ;-) ). Il seriale della SIM è corretto ma temo che se corrisponde anche il numero, la portabilità non si concluderà correttamente
ma hai già attivato il numero provvisorio? cioè ti è arrivata la sim a casa? proverei a contattare il servizio clienti ho.mobile