Portabilità numero

[Alexander]

Ciao @Elisabetta7, per richiedere la portabilità devi cliccare nel menù in alto a destra e poi direttamente sul tasto "porto il mio numero in ho" in basso a destra. Se il messaggio di errore persiste prova a installare nuovamente l'App e ad effettuare la richiesta da un altro dispositivo. Facci sapere se riesci. Resto a disposizione. Buona serata.

[Elisabetta7]

Si purtroppo sta accadendo anche a me, da ormai più di una settimana, impossibile riuscire a risolvere da app ed altrettanto difficile comunicare con qualcuno,  non so neanche se rispondendo a questo messaggio qualche anima buona leggerà e finalmente riuscirò almeno ad ottenere un aiuto. Ho boh mia figlia ha una scheda da più di un anno e sembra soddisfatta io un po meno...

Aiutooooo

---

@Emmeb  ha scritto:
Si è verificato un errore riprova più tardi, è il messaggio che dalla app appare se voglio portare il mio numero in ho.

---

[Emmeb]

Tutto ok è apparso il link. Grazie 

[Alexander]

Ciao @Emmeb, sei riuscito ad effettuare la portabilità? In caso contrario hai provato a disinstallare e installare l'App o a scaricarla su un dispositivo diverso ripetendo la procedura? Resto a disposizione. Buona giornata.

[Emmeb]

Si è verificato un errore riprova più tardi, è il messaggio che dalla app appare se voglio portare il mio numero in ho.

[Rebecca11]

Ciao @clod1, per tutti i dettagli su come richiedere la portabilità visita questa pagina https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Porto-il-mio-numero-in-ho/ta-p/33 Se dovessi riscontrare ulteriori difficoltà, mandami il numero ho. e il codice fiscale dell'intestatario tramite messaggio privato. Buona giornata!

[clod1]

Dopo essere migrato dal mio vecchio gestore ad ho offerta € 5,99 non so come portare il mio vecchi numero 3661520516

[Josephine11]

Ciao @Ctpntn, un nostro operatore ti ha contattato per verifiche e chiarimenti in merito alla tua segnalazione. Resto a tua disposizione. Buona serata.

[Ctpntn]

Riprovate per favore oppure scrivetemi.

Grazie

[Josephine11]

Ciao @Ctpntn, un nostro operatore ha provato a contattarti sul numero 3791418973 senza risposta, e sul numero 3471418973 con esito numerazione non valida. Puoi indicarci un orario in cui puoi essere disponibile? Resto in attesa. Buona giornata.