Posso disattivare o sospendere l'offerta mantenendo il numero attivo?

[Rebecca]

Ciao @GilDiL , in base all'esempio 1, no, non ti verrà richiesto in altro modo il "debito" del mancato rinnovo, in quanto la promozione non è stata utilizzata. Per l'esempio numero 2 invece, nel momento in cui vorrai riprendere ad utilizzare la sim , dovrai semplicemente far tornare il credito in positivo anche di un solo centesimo. 

[GilDiL]

che vuol dire ricarica "il giusto" ? sia piu' chiaro nella risposta. 

A quanto dovrebbe ammontare questo "giusto"? al costo del saldo in negativo + 1 singolo mese, oppure a quanto?

Il giusto non significa niente. Non e' una risposta valida!

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@PinaGari  ha scritto:

Dalla data di rinnovo la sua sim andrà in credito negativo, lo visualizzerà dall'applicazione. 

Tale status le consente solo di ricevere,  sms e chiamate, ma non potrà chiamare.

Nel momento in cui ricarica il giusto per il rinnovo la linea tornerà a funzionare come prima. 

Comunque deve verificare la data di scadenza della sim perché nel contempo potrebbe maturare gli 11+1 mesi di validità, costituendo un concreto motivo per la definitiva disattivazione. 

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@Anto2020  ha scritto:
Ciao, quindi se io ho una delle mie sim con una offerta a tot al mese e per qualche mese non la utilizzo e ho solo 2€, mi verranno scalati i 2€ poi dopo tot mesi quando ricarico riparte la mia promo di prima?

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[Anto2020]

No, 12 mesi

[Anto2020]

Ringrazio e mi scuso ma avevo disattivato la ricezione delle notifiche di risposta

[Ariannah]

Ciao @Anto2020, per qualsiasi dubbio o informazione non esitare a scriverci. Buona serata!

[Anto2020]

Ok grazie chiedo scusa non ho più eseguito accesso ad ho-officina se non ora! 😇

[Sylvie11]

Ciao @Anto2020, grazie a te, fammi sapere se hai bisogno di altro

 

[Anto2020]

Grazie scusate accorta solo ora del messaggio 😇

[Josephine11]

Ciao @Bracco, la SIM ho. ha una validità di 12 mesi dall'ultima ricarica. A partire dall’undicesimo mese potrai solo ricevere chiamate. Per aggiornare la data di scadenza della tua SIM ti basta fare una ricarica. Restiamo a disposizione. Buona serata.
 

[Baobab]

Per essere precisi, dopo 12 mesi si disattiva l'offerta mentre il numero si disattiva dopo 24 mesi. Corretto?