Problema chiamate Xiaomi redmi note 9

[Sirya1]

Ciao @Vincenzo77, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Hai provato a testare il funzionamento della tua SIM ho.
in un diverso dispositivo? Fammi sapere

[daniele.ko]

ciao @Vincenzo77  inserisci la sim in un altro telefono in modo da poter fare una prova incrociata e vedi se il problema persiste. inoltre sul tastierino del tuo telefono componi anche questa stringa  #330*1234# e dai l'invio chiamata.

[Vincenzo77]

Di punto in bianco non riesco più a chiamare ne a ricevere chiamate.. come posso risolvere?

[Deborah11]

Ciao @Riccardo183,

ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona serata. 

[Riccardo183]

Ho lo stesso problema. Come faccio a risolverlo?

[Josephine11]

Ciao @nobleville, ti invitiamo ad eseguire la seguente procedura:
Accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi
Imposta il telefono solo in 2g
Digita la stringa ##21*1234# invio
Digita la stringa #33*1234#  invio
Riporti il dispositivo in 4g
Ripeti le stringhe 
Riavvia il dispositivo 

Restiamo a disposizione. Buona serata.

[daniele.ko]

@nobleville avrai toccato qualcosa sul dispositivo. resettalo

[nobleville]

io non ricevo più telefonate, ma riesco a farle. Su un altro telefono (samsung) funziona correttamente.

[abarth83]

chi ha problemi con ho+ Note 9 che versione software monta per curiosita?

[Sirya1]

Ciao @Vittorio1974, sono qui per aiutarti! Potresti dettagliarmi meglio che tipo di criticità stai riscontrando? Ti fornirò assistenza al più presto.