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Problema chiamate in entrata e uscita Xiaomi redmi note 9

Fantomas26
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Ho uno smartphone Xiaomi redmi note 9 e da qualche settimana non riesco a ricevere né effettuare chiamate. Prima di passare ad altro operatore vorrei sapere se si possa risolvere il problema. Grazie
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15 RISPOSTE 15
Sirya1
Capo ho.fficina
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Ciao @Fantomas26, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Intanto potresti seguire questa procedura: Portare il telefono in 2G (per iPhone 3g)
Spegnere/Riaccendere il telefono
Riportare il telefono in 4G. Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

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Pietro.C1
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ciao, anche io ho lo stesso problema, ho provato con i vostri tricks ma dopo un pò il telefono non chiama ne riceve. La scheda sembra funzionare su altro telefono

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Pietro.C1
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cosa devo fare?

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lele992
Numero Uno
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scaricarti l'app true caller o simili 

e ovvio che la scheda dopo un po impazzisce ci sono app apposite utillizate quelle @Pietro.C1 

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Elisa1979
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Ho lo stesso problema anche io che non risolvo nonostante la procedura con le varie stringhe. C'è una soluzione definitiva?
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Rebecca
Capo ho.fficina
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Ciao @Elisa1979, se non lo hai già fatto prova con lo switch di rete. Senza essere connessa ad una rete wifi vai nelle impostazioni del telefono, clicca su  Reti Mobili e poi Tipo di rete preferita oppure modalità di rete e seleziona la rete 2G ( se hai un iPhone seleziona la rete 3G ) spegni e riaccendi il telefono. Dopo averlo riacceso riporta la rete in 4G e verificane la funzionalità. Resto a tua completa disposizione!

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Manuvuolo
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Ciao, questa procedura dura qualche giorno, poi si ripresenta il problema.

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Josephine
Capo ho.fficina
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Ciao  @Manuvolo, ti invitiamo ad effettuare le seguenti procedure: spegni il telefono e lo tienilo spento per 5 minuti (non riavviare e/o usare la modalita’ aereo)
Riaccendi il telefono
Digita ##21*1234# e chiama questa stringa - comparirà un pop-up di conferma
Digita ##002# e chiama questa stringa - comparirà un pop-up di conferma
Prova a ricevere e ad effettuare delle chiamate
Se non hai ancora risolto segui questi passaggi:
Accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi
Imposta il telefono solo in 2g
Digita la stringa ##21*1234#  
Digiti la stringa #33*1234#  
Riporta il dispositivo in 4g
Ripeti le stringhe 
Riavvia il dispositivo 
Restiamo a disposizione. Buona serata.

 

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