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Problema numero cellulare su App

ho.risolto Vai alla soluzione
Menego63
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Buongiorno, sono appena passato in ho-mobile con la portabilità di due numeri per due telefoni disitnti. In un telefono il numero sull'app è giusto, mentre sull'altro telefono il numero sull'app è errato (è uguale al numero dell'altro telefono).

Quindi non riesco a ricaricare dall'app.

Come risolvo il problema (ho già provato a spegnere e riaccendere sia telefono, sia app per due volte senza esito).

Grazie

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1 Soluzione

Soluzioni accettate
Benedetta
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Menego63, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

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5 RISPOSTE 5
Benedetta
Capo ho.fficina
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Ciao @Menego63, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

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Paco4
Grande
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Ho lo stesso problema delle 2 sim
Come si può risolvere? Grazie
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Josephine
Capo ho.fficina
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Ciao @Paco4, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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Andreadelix
Grande
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Anche io ho lo stesso problema..chi devo chiamare?
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Alexander
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Andreadelix, se hai più numeri a te intestati puoi visualizzarli nell'App cliccando sul menù in alto a destra e poi sul numero di telefono da visualizzare. Se non lo vedi puoi aggiungere un numero sulla tua App facendo tap sul tuo numero e cliccando su Gestisco il mio profilo e poi su Aggiungo numero. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

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