Problema ricezione OTP da amazon

[matteonovelli]

Stesso problema, ho provato disattivando i messaggi bancari

[Alexander]

Ciao @dmsantos, ti confermo che non abbiamo limitazioni per il servizio Amazon, la verifica che possiamo fare e provare a disabilitare il blocco per i messaggi a pagamento (puoi verificare anche tu da App cliccando su "La mia offerta" e poi su "Blocco chiamate, dati e sms" portando su No il cursore del Blocco sms). Per verificarlo noi inviaci un messaggio privato con il tuo numero di telefono e i tuoi dati. Restiamo a disposizione. Buona serata.

[dmsantos]

Ciao @Deborah11,

Potresti aiutare anche a me? Sto avendo lo stesso problema e nessuno mi risponde o dicono sempre che il servizio sta funzionando normalmente.

Se nessuno mi offre sopporto devo cambiare gestore pure io.

[Deborah11]

Ciao @Reragno, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

[Reragno]

Amazon ribadisce il problema di Ho infatti fatta la prova con Tim i messaggi arrivano. O si risolve il problema o cambio gestore

[Deborah11]

Ciao @Reragno,

da verifiche effettuate il servizio è perfettamente funzionante. Puoi verificare direttamente il problema con l' assistenza clienti Amazon.

Resto a tua disposizione. Buona serata.

[Reragno]

Pur avendo sbloccato da tempo immemore i servizi SMS a pagamento non ricevo nessun messaggio da amazon. Amazon conferma i problemi di Ho

[Valerja]

Ciao @universocartuccia, una volta abilitati dall'app, gli sms bancari consentiti dalle sim ho, potrai riceverli da subito. Buona serata

[universocartuccia]

QUANTO TEMPO CI VUOLE DA QUANDO CAMBIO  L IMPOSTAZIONE SMS BANCARI , PER FAR SI CHE FUNZIONI?

[dmsantos]

Salve,

Sto avendo anche io problemi a ricevere alcuni di questi SMS. Non li ricevo da amazon, miodottore.it, instagram, revolut, ecc.

Ho già sbloccato gli SMS sull'app ed anche fatto una ricarica. Ho chiamato l'assistenza tante volte ed insistono che non c'è nessun problema, questo sta diventando un problema serio e non so più che fare.