Problema riconoscimento video selfie

[AleZec98]

Non so più niente da giorni …

[AleZec98]

Ho inviato foto e tutto però nessuna risposta fin ora …

[Angelyca]

Ciao @AleZec98,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[AleZec98]

Il video non funziona dopo tre dispositivi diversi … non riesco ad avere il riconoscimento e procedere con l’attivazione

[Sylvie]

Ciao @IamDuarte,ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[IamDuarte]

Salve, ho preso una sim ho e avevo l'intento di attivarla solo che ad un passo dal farlo mi ritro che carica il lup nel ( video selfie riconoscimento) ho provato a farlo da un altro smartphone e pure dal computer ma niente non va. È già la seconda volta che provo ad attivare una scheda Ho , anche sta volta mi ha fatto pagare e non mi ha attivato la sim, avrei fortemente bisogno di aiuto grazie

[Sirya]

Ciao @LUK76RM, sono qui per aiutarti. Potresti dettagliarmi meglio la tua difficoltà?

[LUK76RM]

Salve ho lo stesso problema con il
video selfie

[Sirya]

Ciao @Nicola361, sei riuscito ad attivare la sim?

[Nicola361]

Salve io attualmente posso usare solamente un dispositivo e non riesco a completare il riconoscimento in quanto il video selfie non si avvia, rimane sulla schermata TRA POCHI SECONDI INIZIERA' LA REGISTRAZIONE