Buonasera, segnalo importanti problemi di rete per il cap 10080 dalle 14.00 del 09/04/2022 ad oggi non risolti.
Valori di download e upload spesso inferioni ad 1 Mb/s durante tutto il giorno.
Già fatto le inutili prove tecniche standard, provato su piu' dispositi (sia cellulari che router lte/chiavette lte).- problema permane.
Fatta segnalazione al servizio clienti ma tkt non pervenuto....risparmiato il voto all'operatore, ma gradirei comunque portare all'attenzione il problema.
Grazie
manda una PEC di reclamo a:
vei_srl@legalmail.it
e una per il supporto a:
ho.supporto@legalmail.it
e intanto segnala il problema anche su
Buonasera, il mio numero è 34*******, in casa ho altre 3 sim ho nelle stesse condizioni.
Intestatario: D'A****** P******
Cod fiscale: D*********************
Grazie
Pasquale
Ciao @P.D., ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
Si, zona Lugnacco...ho specificato il cap 10080 perchè con molta probabilità han difficoltà ad identificare quello nuovo dopo la fusione.
Problema persiste.
Ciao @Sim1976, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata.