Problemi di linea

[Sirya]

Ciao @marioz.38 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Hai provato a testare il funzionamento della tua SIM ho.
in un diverso dispositivo? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.
 

[marioz.38]

Buongiorno da alcuni giorni il traffico voce risulta molto disturbato con continue perdite delle conversazioni
Inoltre sono rimasto anche 3 ore senza traffico dati

[Deborah]

Ciao @Vale2023,

la problematica che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? 

Se necessiti di assistenza dettagliami la tua richiesta tramite un messaggio privato indicando i tuoi dati e ti fornirò supporto.

Rimango a disposizione. Buona giornata.
 

[Vale2023]

Salve, mi aggiungo al problema, da 3 giorni non posso né chiamare né ricevere telefonate.
Invece la rete mobile funge normalmente.
Come posso fare per risolvere il problema delle telefonate..inutile dire che non posso restare in ho se nn funziona il traffico voce ... Prima di questo problema anche io riscontravo difficoltà a sentire durante le conversazioni.

[Mike99]

Ho anche problemi di linea

[Deborah]

Ciao @Andre724,
hai provato a riavviare il tuo dispositivo? Se dovessi riscontrare ancora la criticità, entra nelle impostazioni del tuo telefono e sposta la rete da 4G a 2G (3G se hai un Iphone), riavvia il telefono e riporta la rete in 4G. 
In caso di esito negativo, verifica la funzionalità della SIM in un altro dispositivo.
Fammi sapere, rimango a disposizione. Buona giornata. 

[Andre724]

Anche io da qualche giorno ho problemi alla linea.. non va proprio, ne quella internet e nemmeno per chiamare o mandare messaggi… è possibile avere supporto? Grazie

[Josephine]

Ciao @MEMY11, puoi dettagliarci quale criticità stai riscontrando? Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[MEMY11]

Secondo me dovete migliorare la rete, la linea,,

[Clau25]

Ho problemi di linea. Al momento ho solo possibilità di chiamate di emergenza come pure per la linea dati. Zona Acilia Ostia antica