Qualità segnale 4g notevolmente peggiorato

[Motopiper]

Siamo in tanti in questa situazione. Abbiamo giga illimitati per la promozione ma se si supera una soglia non ben indicata tagliano la banda. Ho parlato questa mattina con un operatore che me lo ha spiegato dicendo che non dovevamo usare tutti i giga che abbiamo usato. E allora ho inviato un reclamo per PEC e farò la segnalazione al Corecom e agcom

[Deborah11]

Ciao @Fran_co, la velocità di navigazione può dipendere da molti fattori come la congestione della rete, dovuta alla situazione attuale, o ad interventi che temporaneamente riducono le prestazioni. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Buon proseguimento di serata.

[Fran_co]

Buongiorno, volevo segnalare che alcuni mesi nell'alta Val Curone in provincia di Alessandria e precisamente in frazione Bruggi il segnale 4g è passato da una velocità in download di 12/15 mbs agli attuali 2/4 mbs che sono spesso insufficienti anche per guardare un video su youtube. Avete spostato qualche antenna sul ripetitore a Caldirola?