Recuperare il credito residuo

[Josephine11]

Ciao @Gian59, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[Gian59]

Ho anche io lo stesso problema ,mi puoi contattare?
Grazie

[NicoBiag]

Dall'applicazione, cliccando su porto il mio numero, è possibile vedere la tempistica del trasferimento, se richiesto.
Se non è stato richiesto al momento della richiesta di portabilità dovrà richiederlo al vecchio operatore.

[Andress1]

Ciao @BiasePur, per rispondermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati.
Non rispondere alla mail (no reply) in quanto si tratta di una notifica che ti informa semplicemente che hai ricevuto un messaggio di posta privata.
Buon proseguimento di giornata.

[Andress1]

Ciao @BiasePur, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio.  Resto a tua disposizione

[Sara00]

@BiasePur NON DEVI INSERIRE IL TUO NUMERO E C.F. IN UN FORUM PUBBLICO! 

[BiasePur · Accepted solution]

xxxx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx ho fatto da poco la portabilità da poste mobile, avevo un credito residuo di 5,28€. Attendo un riscontro grazie

[Sirya1]

Ciao @BiasePur, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Sara00]

Il credito può metterci qualche giorno in più dopo l'avvenuta portabilità.. prova ad aspettare 2/3 giorni e se poi non ricevi nulla allora chiama il servizio clienti.

[BiasePur]

Perché non ho recuperato il credito residuo con la portabilità del mio numero a ho