Risolto vai alla soluzione
Dovete attendere fino ad un paio di giorni. E' scritto nella sezione apposita del contratto.
Ciao @Alemarty7, il credito viene trasferito sotto forma di ricarica sulla tua SIM ho. da un minimo di 3 ad un massimo di 8 giorni dalla data di avvenuto passaggio del tuo numero in ho. Resto a tua disposizione, buona giornata!
Ciao @Chianiottu, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.
Ciao @Dav4, non è possibile trasferire il credito da una Sim all'altra ma puoi richiedere la restituzione del credito residuo e contestuale disattivazione della Sim inoltrandoci il modulo che trovi al link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Disattivazione-SIM-e-restituzione-del-credito... Restiamo a disposizione. Buona giornata.