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Intendevi dire: 

Rete dati non disponibile durante la chiamata

Beralah
Grande
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Buongiorno, presento anche io il problema che durante le chiamate la navigazione sotto rete dati non è disponibile.

Abito a Torino in un luogo con copertura eccellente, il mio dispositivo figura nella lista di quelli supportati ed il volte è attivato nelle impostazioni di chiamata.

Lo stesso identico problema si presenta nello smartphone della mia compagna, anche il suo presente nella lista dei dispositivi supportati.

L'unica cosa in comune è la SIM Ho, la quale immagino possa essere l'origine del problema.

Ho visto che sotto alcuni post simili gli utenti sono stati contattati personalmente per risolvere, spero questo possa accadere anche per la mia situazione.

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4 RISPOSTE 4
Sara00
Top - Livello 3
Top - Livello 3

@Beralah Sì probabilmente ti risponderanno.. ma tra una settimana; quindi se ti serve chiamare e navigare contemporaneamente ti consiglio di contattare direttamente il servizio clienti.

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Alexander
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Beralah, se necessiti di supporto ti ho contattato in privato per una verifica. Resto a disposizione. Buona serata.

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Jh
Grande
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Buonasera, presento lo stesso problema: nonostante disponga di un iPhone 12 pro e abiti a Milano (la copertura dovrebbe essere ottimale) il voLTE non funziona e mentre chiamo non funziona internet.
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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Jh, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

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