Ricarica non avvenuta

[Roberto.l1975]

Ho appena fatto una ricarica con la mia Mastercard.. l'addebito è avvenuto ma non ho ricevuto la ricarica

[Sylvie]

Ciao @GioArze, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.
 

[GioArze]

Buongiorno, il 17 gennaio ho effettuato due ricariche da cinque euro. Una è stata accreditata nella mia Sim e una invece no. Sono state entrambe fatte con PayPal, dove trovo le regolari ricevute di addebito. Rimango in attesa di un riscontro, risolvere il problema. Grazie e buona giornata.

[Sirya]

Ciao @Alfredo16 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.

[Alfredo16]

Buongiorno, anche io stesso problema. Ricarica effettuata con Paypal ma nessun messaggio di conferma

[Sylvie]

Ciao @Paolo180, da quale canale hai effettuato la ricarica? Fammi sapere sono a tua disposizione.

[Paolo180]

Ho effettuato una ricarica ma ne trovo traccia

[Deborah]

Ciao @Sandone, se necessiti di assistenza scrivimi tramite un messaggio privato i tuoi dati e ti fornirò presto supporto. Buona serata.

[Daniele931]

Ciao come hai risolto? Ho lo stesso problema

[Daniele931]

Ciao come hai risolto? Ho lo stesso problema