Ricarica non effettuata ma addebitata

[IlMonte]

A quale indirizzo email devo rispondere? I link nella email ricevuta non funzionano

[Angelyca]

Ciao @IlMonte,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Daskuenada]

Buongiorno anche io ho avuto lo stesso problema ho effettuato una ricarica online dall'app 20€ e non mi sono stati accreditati come credito ma mi sono stati scalati e contabilizzati dalla carta di credito della banca.

[IlMonte]

Buongiorno, anch’io ho avuto il solito problema con autori carica PayPal

[Sylvie]

Ciao @Savio1986, mi dispiace molto per il disguido e ti informo che  abbiamo avuto un temporaneo disservizio sulle autoricariche, e che per questo mese è necessario ricaricare da canale alternativo, riceverai il rimborso sul metodo di pagamento utilizzato. Il servizio di autoricarica, tornerà a funzionare regolarmente dal prossimo rinnovo. Resto a tua disposizione.

[Davide175]

Come faccio ad attivare l' offerta allora?

[Savio1986]

Anch'io stesso problema

[Sirya · Accepted solution]

Ciao @CrazyYuki ,  mi dispiace molto per il disguido e ti informo che  abbiamo avuto un temporaneo
disservizio sulle autoricariche, e che per questo mese è necessario ricaricare da
canale alternativo, riceverai il rimborso sul metodo di pagamento utilizzato. Il servizio di autoricarica, tornerà a funzionare regolarmente dal prossimo rinnovo. Resto a tua disposizione.

[Antonies]

Si, anch'io ho lo.stesso pronlema

[Antonies]

Stesso problema anche a me