Ricarica non effettuata ma addebitata

[Fran1373]

Confermo che ho avuto lo stesso problema

[CrazyYuki]

Buongiorno ieri come penso sia successo a molti, mi sono stati scalati i soldi della ricarica automatica, ma allo stesso orario e arrivato un messaggio che non era stato possibile fare lauto ricarica. Anche quando l’app ha ricominciato a funzionare ancora non vedo i soldi. Domani mi dovrebbe essere rinnovata l’offerta, cosa facciamo? Grazie