Ricarica pagata ma non accreditata

[Josephine]

Ciao @Aldo30, sono a disposizione per un controllo.  Inviami in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico. Per scrivermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Resto in attesa. Buona serata.
 

[Aldo30]

Oggi ho effettuato una ricarica dal sito, ma purtroppo non è arrivata sebbene la banca segnala la transazione avvenuta... È possibile eseguire la ricarica o avere il riaccredito dell importo?

[Sylvie]

Ciao @Marcellino1, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[Marcellino1]

Ho effettuato una ricarica alle ore 23:06 del giorno 09/11/2024 non mi è arrivato nulla

[Deborah]

Ciao @Martina84,
la problematica che hai segnalato è stata risolta?
Se necessiti di assistenza scrivimi tramite un messaggio privato i tuoi dati e ti fornirò presto supporto. 
Buona serata.

[Martina84]

Buonasera, oggi ho effettuato la ricarica con postepay ma non mi risulta accreditata

[anonimo12]

ho fatto la ricarica con la mastercard ma non mi è stata accreditata

[Sylvie]

Ciao @CarmeloS79, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

[CarmeloS79]

Buongiorno ho effettuato la ricarica ma non mi risulta accreditata per far ripartire l'offerta

[vlafranca]

ho fatto ricarica di 10€, è apparso messaggio di errore ma c'è l'addebito sulla carta di credito