Ciao,in effetti e vero perche il punto di accesso internet e garantito per i cellulari,per i router dipende se sono abilitati,anche se dovrebbe essere universale,diciamo in genere dovrebbe andare ma dipende dal modello da tante cose la quale purtroppo non danno supporto in quanto il dispositivo e di competenza della casa produttrice.
Puoi seguire la guida di configurazione e vedere se riesci.
Buona giornata.
Stessa situazione,ma dalla provincia di Palermo, ho chiamato il servizio clienti e anche a me hanno detto di provare su un altro telefono. Non avendo nell'immediato un altra apparecchio per provare mi ero rassegnata ad aspettare, invece sono stata ricontattata dopo un paio di giorni e quando ho ribadito il problema che persisteva mi è stato detto che c'era un problema in zona e avrebbero risolto entro 48 ore. I due giorni sono passati ma il problema è rimasto tale e quale...