Rimborso sostituzione sim

[GORILLAK2]

Anche io ho sostituito a pagamento la sim il 30/12/2020. Mi rimborsate i 5 euro?

[PolloAcido]

Sostituita SIM ieri, addebitati 5 euro.

Come è possibile ottenerne lo storno ?

Grazie

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@Benedetta11  ha scritto:

Ciao @dora, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione. A presto!

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[Alberto18]

Potrebbe darmi delle informazioni per sostituire la SIM??

[Pivo]

È l’importo std per sostituzione sim rimanendo in Ho. Io l’ho fatta in autonomia prima della ricezione dell’sms.

[Pivo]

Mi associo alla richiesta, avendo provveduto alla sostituzione il 30 dicembre scorso, appena saputa la notizia sui media.

[Joss]

Buongiorno, 

io non riesco a sostituire la SIM perchè nei negozi dicono che i portali sono bloccati. 

Per fare il trasferimento ad altro operatore ci vogliono 3 giorni lavorativi e non servirebbe a questo punto a niente. 

Cosa posso fare per proteggermi?

Grazie. 

[Lulukk]

Cioè ti hanno fatto pagare €5 per il cambio? ma c'è scritto sull'sms che è gratuito.

[Xenox]

Idem Benedetta

[Superpago]

Capo hoooooo sostituzione provato già da due giorni , bloccato le migrazioni per altri operatori . Mi dispiace dirlo ma ho mobile e figlia dei ladri Vodafone . Sono deluso mi hanno rubato i dati a 5 SIM . Vergogna

[Giusort]

Vista la grave situazione che coinvolge due milioni e mezzo di utenti, non sarebbe il caso di dare risposte PUBBLICHE piuttosto che private?

Grazie