Riparti

[Sylvie]

Ciao @bani, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di assistenza inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.
 

[ThomaX]

@bani 

Probabilmente l'SMS di avviso è automatico e non tiene conto dell'offerta.

Se hai la 120GB o la 200GB non è prevista l'opzione riparti.

Tu quale hai?

[bani]

Buongiorno,

il 4 Novembre ho ricevuto l'SMS di Ho-Mobile che mi recita: "Hai consumato l'80 per cento dei tuoi Giga. Se li finisci, con ho. non spenderai un centesimo in piu'. Potrai far ripartire l'offerta quando vuoi."

Tuttavia, ora che ho disponibili 0 MB di dati, non è presente alcuna opzione "Riparti". Potete aiutarmi?

[Sara00]

@RobertoTamby Questa offerta non prevede il RIPARTI

[RobertoTamby]

200gb solo internet

[Sara00]

@RobertoTamby Che offerta hai?

[RobertoTamby]

Stesso problema, mancano 2 giorni al rinnovo, vuol dire che devo stare 2 giorni senza connessione?

[Flavia9]

Ciao @D4rio, ti ho contattato in privato. Se non hai risolto il tuo problema sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[Alchimia]

Il tasto riparti appare quando hai meno di 5 giga. L'offerta da 200 giga mensili non può ripartire. Non se è questo il tuo caso.

[D4rio]

Giga terminati e altri 12 giorni al rinnovo. Non ho il tasto riparti!!