Riparti

[Benedetta]

Ciao @Federica35, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Federica35]

Io invece non ho proprio il pulsante "Riparti" sotto i giorni rimanenti al prossimo rinnovo, ho cambiato offerta da 21 giorni (Prima avevo un'altra offerta dove potevo usare il Riparti). Come faccio, se si può dire a "Sbloccare" questo Riparti come nella mia vecchia offerta?

[GaiaS]

Nei due giorni che precedono il rinnovo dell'offerta non puoi.

[Marga]

Ciao,
ma quindi se voglio far ripartire l'offerta 2 giorni prima non posso e devo rimanere 2 giorni senza internet?

[Deborah11]

Ciao @Laulau,

il Riparti è disponibile solo al raggiungimento della soglia residua di 200 Mega e lo stesso non è disponibile nelle 48h precedenti il rinnovo naturale dell' offerta. 

Rimango a tua disposizione.

Buona serata.

[Laulau]

Dove l'hai selezionato? Io ho 500 mega e non riesco a far ripartire l'offerta

[Silentsmoke]

Grazie però dovrebbe essere meglio specificato...un altra persona potrebbe pensare di parlare con un operatore.grazue comunque

[21]

ciao @Silentsmoke devi chiamare negli orari di apertura del servizio clienti

[Silentsmoke]

Non serve tasto 9 fa bloccare la SIM

[21]

se il problema persiste chiamate il 192121 tasto 9 e segnalate il problema