Ritorno piano e tariffa precedente per errore

[PatB]

Buongiorno ho lo stesso problema del signore precedente. Chi devo contattare per ripristinare la tariffa modificato 12 ore fa? Grazie

[Cinthya]

Ciao @angelo881, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[angelo881]

Buongiorno, stamattina mio papa titolare di questa linea ha ricevuto messaggio di cambio tariffa, probabilmente ha cliccato su attiva nel banner che automaticamente compare entrando nell app ho, vorrei chiedere di ritornare alla tariffa precedente cortesemente

[giorazzi]

Buongiorno, mi avete aumentato i giga e piano tariffario senza averne fatto richiesta

[Rebecca]

Ciao @Roxsara, posso aiutarti io. Dettagliami la tua richiesta in un messaggio privato completa di tutti i dati e ti fornirò riscontro. Buona serata.

[Enrica73]

contattate anche me
per il vostro errore !!!io non voglio cambiare offerta !!!questa cosa non mi va giù,non si fa cosi!!!

[Gia.Deg]

Buonasera ho appena cambiato il mio cellulare ed attivando l applicazione ho per sbaglio cliccato su attiva nuova offerta.
Purtroppo la offerta si attiva senza chiedere la conferma.
Vorrei ritornare alla mia offerta precedente a 5,99 euro
Grazie

[Enrica73]

come hai risolto???a me hanno fatto la stessa cosa !!!

[Enrica73]

come posso riparare anche io a questo loro errore ?se non mi ripristinano l’offerta ,cambio operatore

[Roxsara]

Buonasera per errore con l’app aperta devi aver aderito a qualche offerta ma non era mia intenzione attivare o cambiare piano tariffario. Vorrei emma ere a quello che avevo fino ad oggi per favore