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Ritorno piano e tariffa precedente per errore

ho.risolto Vai alla soluzione
PatB
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3381927329 questa è la linea telefonica per la quale chiamo e chiedo assistenza. Grazie. Aspetto che mi richiamate su 3479241403. Grazie. Patrizia
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PatB
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Buongiorno
Mi chiamo Patrizia Brancaleone e chiamo per la linea a me intestata 3381927329.
Codice fiscale BRNPRZ63P59F839Y
Grazie
Chiamatemi su 3479241403.
La linea oggetto della chiamata 3381926329 la uso solo dati ed è nella saponetta pertanto non posso rispondere da lì.
Grazie ancora
Patrizia
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Cinthya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @PatB, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

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PatB
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Buongiorno ho lo stesso problema del signore precedente. Chi devo contattare per ripristinare la tariffa modificato 12 ore fa? Grazie
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Cinthya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @angelo881, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

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angelo881
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Buongiorno, stamattina mio papa titolare di questa linea ha ricevuto messaggio di cambio tariffa, probabilmente ha cliccato su attiva nel banner che automaticamente compare entrando nell app ho, vorrei chiedere di ritornare alla tariffa precedente cortesemente

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giorazzi
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Buongiorno, mi avete aumentato i giga e piano tariffario senza averne fatto richiesta
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Rebecca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Roxsara, posso aiutarti io. Dettagliami la tua richiesta in un messaggio privato completa di tutti i dati e ti fornirò riscontro. Buona serata.

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Enrica73
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contattate anche me
per il vostro errore !!!io non voglio cambiare offerta !!!questa cosa non mi va giù,non si fa cosi!!!
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Gia.Deg
Benvenuto - Livello 2
Benvenuto - Livello 2
Buonasera ho appena cambiato il mio cellulare ed attivando l applicazione ho per sbaglio cliccato su attiva nuova offerta.
Purtroppo la offerta si attiva senza chiedere la conferma.
Vorrei ritornare alla mia offerta precedente a 5,99 euro
Grazie
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