SPID PosteID non ricevo sms OTP

[Sylvie]

Ciao @Giada74, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[Giada74]

Buonasera sono appena passata in HO

Ho installato l'APP di POSTEID ma per accedere devo ricevere il codice OTP che invece non mi arriva.

Leggendo i commenti vi segnalo che ho modificato le impostazioni sul mio profilo HO per gli SMS e ho anche controllato gli spam ma nulla.

Cos'altro posso fare? E' la app che mi serve di più in assoluto

Grazie

Giada

[Rebecca]

Ciao @Ale1144, come suggerito ad altri utenti ti invito a verificare di aver bloccato il numero dal quale dovresti ricevere il codice OTP dalle impostazioni del tuo Smartphone. Resto a tua disposizione. Buona giornata!

[Ale1144]

Non riesco a ricevere nessun sms per accedere all’app e ho già annullato il blocco per gli sms bancari. Ho anche chiamato all’assistenza poste e non risultano anomalie dunque il problema è del gestore telefonico. Come posso risolvere?

[Sylvie11]

Ciao @Silviettas18, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[lele992]

@Silviettas18  controlla se ti arrivano nella sezione spam ...

[Silviettas18]

Buongiorno,
Anche io non ricevo codice OTp per lo SPID.
Ho già controllato e non ho il blocco dei messaggi!

[daniele.ko]

@Doromea meno male almeno hai risolto  

[Doromea]

Grazie @Benedetta11, dimenticavo che anche gli sms possono andare in spam, mi arrivava li. Ora ho risolto

[Benedetta11]

Ciao @Doromea, come suggerito in precedenza ti invito a verificare di aver disabilitato il blocco SMS dalle impostazioni della tua App ho. Inoltre ti invito a controllare che i messaggi non siano finiti nei messaggi condiserati SPAM. Tienimi aggiornata, se hai bisogno sono a tua completa disposizione in privato. Buona Serata!