Ciao Lucky60, sul nostro contratto non c'è scritto che il rinnovo avviene ogni 30 giorni, mentre troverai, sotto i dettagli di ogni offerta, anche sulla nostra pagina internet nelle singole offerte, che
La nostra offerta si rinnova ogni mese, sempre lo stesso giorno. Così sai esattamente quando ti verrà scalato il credito.
Nessuno ti vuole fregare (come da te scritto) e trovo inappropriata la parola furto, quando in realtà a conti fatti questo sistema avvantaggia i clienti. Se ci pensi in realtà è molto meglio, è vero Febbraio è di 28 giorni, ma abbiamo 7 mesi con 31 giorni, quindi questo vuol dire che per 7 volte avrai un rinnovo dopo 31 giorni, praticamente hai una settimana omaggio.
Resto a tua disposizione
Buongiorno, in che data Le hanno rinnovato la promo di marzo?
Grazie e scusi per il disturbo.
@NicoBiag ha scritto:
Sono d'accordo con Lei.
Le nostre discussioni sono servite a capire come funzionano i sistemi oligopolistici italiani, spesso poco trasparenti, almeno con riferimento a taluni operatori telefonici.
Possiamo discutere il problema all'infinito ma se il servizio clienti l'ha liquidata per non aver riscontrato anomalie (come dicono e scrivono spesso) la via successiva potrebbe essere quella del tentativo di conciliazione.
Ma, ne vale la pena?
Da parte mia Le chiedo solo la curiosità, se non Le costa tanto, di conoscere, anche mediante messaggio privato a @NicoBiag, a fine marzo la data effettiva del rinnovo
Meglio chiudere
È stato un piacere discutere con Lei.
@Lucky60 qui non si tratta di soggettività ma oggettività.
- Un mese è un mese.
La nostra offerta si rinnova ogni mese, sempre lo stesso giorno. Così sai esattamente quando ti verrà scalato il credito.(Home page offerte);
- Il rinnovo dell' offerta ho. avviene sempre lo stesso giorno del mese successivo, indifferentemente se il mese prevede 28, 30 o 31 giorni. (Risposta Capo Ho.fficina, Rinnovo a 28 giorni - ho.fficina (ho-mobile.it));
-il rinnovo dell' offerta ho. avviene sempre lo stesso giorno del mese successivo, indifferentemente se il mese prevede 28, 30 o 31 giorni. Nello specifico se la tua offerta si è rinnovata il 14 Febbraio, si rinnoverà il 14 Marzo, dopo 28 giorni, essendo Febbraio un mese di 28 giorni (risposta Capo Ho.fficina, Risolto: Durata offerta mensile - ho.fficina (ho-mobile.it) );
Potrei continuare ma.. non c'è peggior sordo di chi non vuol sentire. Buona giornata.