Scheda disattivata

[Flavia]

Ciao @Diego_987, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[Diego_987]

Buonasera,ho la scheda di mia figlia che si è disattivata siccome non ha mai fatto una ricarica.Come si può riattivare???

[Sirya]

Ciao @biancoluigi, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.
 

[biancoluigi]

Ciao vorrei riattivare una sim disattivata , come posso fare? Grazie

[Eufemiaspanò]

Io e il mio ragazzo abbiamo solo un Cell conviviamo entrambi abbiamo come operatore la sim "ho" ieri ha sbagliato ad immettere il pin e il puk io ho tentato a mettere il puk giusto ma avendo pochi tentativi non ci sono riuscita e ho la scheda bloccata è da stamani alle 9 che chiamo il servizio clienti ma nessuno mi risponde o tanto meno mi richiama cosa posso fare 😭

[Benedetta11 · Accepted solution]

Ciao @Francisco55, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

[Francisco55 · Accepted solution]

Fino ad ora il problema persiste.
La linea è di mia moglie "Pa********** ********- n. to 335*******. Ho aperto anche segnalazioni al telefono ma...... ancora è bloccata.
Urge soluzione perché serve per lavoro.
Grazie.

[Sylvie11]

Ciao Francisco55, la problematica che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

[Francisco55]

La Sim .ho di mia moglie, rientrati dall'estero dopo 19 giorni, risulta disattivata. Cosa si deve fare per riattivarla?
Grazie