Servizio sms sta per essere sospeso

[mistermax]

@guizol io ogni volta che ho fatto una conciliazione ho avuto ragione e avuto un rimborso. L’ultima volta con windtre mi chiedevano 150 euro, me ne hanno dati loro 75.

[Giuzol]

Figurati ma è il solito discorso delle rimodulazioni unilaterali, le fanno e basta, poi gli potranno dare una sanzione ma non tornano indietro,non so se mi spiego.

[mistermax]

@giuzil se non hai neanche chiamato sarà dura. Comunque cambia che ti devi dire? Di sicuro non hanno ragione loro perché le “postille” sono scritte col ******…

[Giuzol]

Piuttosto che perdere tempo a scrivere e chiedere spiegazioni o altro cambio gestore. Tanto hanno ragione loro avendo messo una postilla sul limite sms. Grazie comunque per l'aiuto ma credevo si potessero far riattivare facendo una semplice richiesta.

[mistermax]

@Giuzol assolutamente no. A parte che si tratterà di una sospensione temporanea, ma in ogni caso richiedi uno sblocco immediato minacciando una conciliazione on-line e una segnalazione all’AGCOM (anche per iscritto tramite i canali social/mail/pec). E nel caso di risposta negativa falle davvero, chiedendo anche un risarcimento per i danni.
Illimitato in italiano ha un solo significato. Tra l’altro le clausole che cercano di regolare l’illimitato sono confuse e vessatorie. Solo per esempio viene considerato un utilizzo non regolare e in mala fede se si inviano ad operatori diversi ad Ho, il triplo dei messaggi ricevuti. In primis come faccio a sapere chi mi invia messaggi che operatore ha? In secondo luogo se ricevo un sms da altro operatore ed invito 4 persone a cena tramite sms starei violando questo regola è facendo un utilizzo in mala fede?!?! Follia pura!

https://conciliaweb.agcom.it/conciliaweb/login.htm

[Giuzol]

mi confermate che non c'è modo di riattivare l'invio degli sms? l'unico modo è cambiare gestore?

[Gaietta1]

È una settimana oggi... i messaggi sono sempre bloccati 😠
Sono stufa.. adesso CAMBIO gestore telefonico... Non è possibile che dopo una settimana non è cambiato niente..😠😠😠

[Gaietta1]

No, non avevo chiamato. Però mi è stato detto "la segnalazione è regolarmente in corso. Avrai riscontro al più presto". Speriamo!!

[mistermax · Accepted solution]

@Gaietta1 hai chiamato?

[Gaietta1]

Ancora nulla.. i messaggi sono sempre bloccati 😔