Sim Scaduta

[isicat115]

Buonasera, stasera mi sono accorto che la sim è scaduta poichè ho dimenticato di effettuare la ricarica. Si può recuperare il numero con la promo attiva precedentemente ( ho 6,99) e il credito presente sulla sim?

[Rebecca11]

Ciao @isicat115, posso verificare. Lasciami i tuoi dati in privato e ti darò riscontro. Grazie!

[Akuma]

Salve avrei anche io il problema della SIM scaduta è possibile fare qualcosa?

[esatau]

in teoria non si può fare nulla se la sim è disattivata.

[Alexander]

Ciao @Akuma, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona giornata.

[Baobab]

L'offerta scade dopo 12 mesi mentre il numero viene reso disponibile per altri clienti dopo 24 mesi. Cosa intendi per SIM scaduta ? Quanto tempo è passato dall'ultima ricarica ?

[tcapanna]

Sarebbe possibile fare una verifica anche per me…ho problemi da quando mi hanno comunicato che sarebbe variato il numero di serie della SIM -> https://supporto.ho-mobile.it/t5/Forum-Risolvo-un-problema/SIM-non-funzionante-dopo-variazione-seria...

[Flavia9]

Ciao @tcapanna, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[tcapanna]

Grazie mille, risposto al messaggio in privato.

[ErnestoMarra]

Salve, ho lo stesso problema, mi è scaduta la sim credo da poco tempo, se fosse possibile riattivarla per mantenere la numerazione come devo procedere?