Sottrazione indebita di denaro e mancata comparizione di ricarica già effettuata.

[Josephine]

Ciao @Gianni6460, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[mistermax]

@Gianni6460 ma cosa stai dicendo? Ti avranno addebitato il costo mensile dell’offerta come è normale che sia.
Oppure spiegati che cosa intendi.

[Gianni6460]

Buongiorno.
Mi sono stati sottratti 5,99 € senza il mio esplicito ordinativo e senza aver ottenuto nessun corrispettivo in servizio.
Mi avete mandato in rosso senza alcun motivo.
Voglio la restituzione del mio denaro indebitamente sottrattomi.
Poc’anzi ho effettuata una ricarica da 10 € ma non mi appare nell’applicazione e quindi sto senza servizio.
Siete pregati di rimediare al più presto!