Spedizione SIM

[marialibera]

Si ho risposto, aspetto sue notizie.
La ringrazio

[Alexander]

Ciao @marialibera, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[marialibera]

Buona sera anche io ho problemi di ricezione della SIM per posta, sono 10 giorni e ancora non arriva niente. Come mai ?

[Rebecca11]

Ciao @GIN1, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[GIN1]

Buongiorno, ho appena concluso l'acquisto della vostra offerta a 5,99 passando da ILIAD. purtroppo dall'email ricevuta ho notato che manca una lettera al nome del paese di spedizione. si tratta di BOTRUGNO e non di borugno... come posso risolvere?

[Josephine11]

Ciao @alex98, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[alex98]

Buongiorno, ho acquistato in data 22/11/19 una sim ho con un altro numero. Ad oggi non ho ricevuto più nessun aggiornamento. Quanto devo aspettare ancora? Grazie e cordiali saluti

[Capo-ho.fficina]

Ciao @Roby86, la consegna della SIM avviene in genere entro 5 giorni lavorativi dall'acquisto. Se non hai ancora ricevuto la SIM puoi inviare il modulo di ripensamento che trovi al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Ci-ho-ripensato/ta-p/32 in modo da ottenere il rimborso. Ti ho comunque inviato un messaggio privato in modo da poter effettuare una verifica più specifica su quanto segnalato. Ti fornirò riscontro al più presto!

[Roby86]

Buongiorno, ho acquistato una SIM online due settimane fa,ma non é ancora arrivata. Posso avere qualche informazione?

[Josephine11]

Ciao @AlbFen,  per contattarci in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati.  Per poterti fornire assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati. Resto in attesa. Buona giornata.