Ciao @Martina241, nei casi di navigazione rallentata suggeriamo questa semplice procedura: sposta la modalità di rete sul 2G (3G se utilizzi un Iphone), spegni e riaccendi il dispositivo e riseleziona nuovamente il 4G. Resto a tua disposizione.
È la velocità di una BTS satura: nel display vedi scritto 4G o 4G+?
Se leggi 4G, è probabile che ci sia una sola frequenza in banda 20 (la più lenta) e quindi è facile che sia in crisi per gli utenti connessi; se invece leggi 4G+ ed hai quegli speedtest, la BTS è sottodimensionata rispetto al carico che deve sostenere.
Se ti capita, prova uno speedtest a notte fonda o la mattina presto per vedere se rilevi differenze.
Non c'è molto che tu possa fare purtroppo, e l'operatore si nasconderà dietro un dito affermando che i 30 Mbps sono la velocità massima non garantita.