Tornare alla toriffa precedente

[Benedetta]

Ciao @VrBruk, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.
 

[NRG_HO]

@VrBruk 

ma se fai uno speedtest che risultati ottieni?

[VrBruk]

Già chiamato l'assistenza , non ha risolto nulla , purtroppo dovrò cambiare operatore se non migliora , non sono proprio un neofita nel campo delle impostazioni , sicuramente ti aumentano o diminuiscono la banda in base al tipo di utilizzo che ne fai

[NRG_HO]

@VrBruk 

non è che avevi una delle vecchie offerte di ho. che avevano il limite massimo di 60Mbps in download e sei passato alle nuove che prevedono un limite di 30Mbps?

Ti sei accorto dall'uso quotidiano che hai problemi di connessione/lentezza o è perchè lo vedi da degli speedtest?

[mistermax]

@VrBruk non puoi tornare indietro. Sicuramente il cambio di tariffa non c’entra nulla con la velocità di connessione. Chiama l’assistenza segnalando il disservizio della diminuzione di velocità.

[VrBruk]

Circa un mese fa e da allora la velocità di connessione è calata paurosamente soprattutto nelle ore pomeridiane , prima invece andava velocissima a qualsiasi ora , ho chiamato l'assistenza ma non è servito a niente

[mistermax]

@VrBruk hai cambiato tariffa? Da quanto tempo?

[VrBruk]

Si può ritornare alla tariffa precedente?