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Trasferimento credito

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Lara80
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Come posso fare a trasferire il credito dal vecchio operatore?! Il passaggio del numero è già avvenuto!
Grazie
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Soluzioni accettate
Sara00
Top - Livello 3
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@Lara80 Se ne hai fatto richiesta durante la portabilità, per essere trasferito possono volerci dai 3 agli 8 giorni lavorativi dal giorno della richiesta di portabilità. Puoi controllare direttamente dall'app il giorno ultimo per il trasferimento andando in PORTO IL NUMERO IN HO.

Se invece non ne hai fatto richiesta, o sono passati i giorni di cui ti ho scritto prima allora dovrai contattare il vecchio operatore.

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1 RISPOSTA 1
Sara00
Top - Livello 3
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@Lara80 Se ne hai fatto richiesta durante la portabilità, per essere trasferito possono volerci dai 3 agli 8 giorni lavorativi dal giorno della richiesta di portabilità. Puoi controllare direttamente dall'app il giorno ultimo per il trasferimento andando in PORTO IL NUMERO IN HO.

Se invece non ne hai fatto richiesta, o sono passati i giorni di cui ti ho scritto prima allora dovrai contattare il vecchio operatore.

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