Velocità download e upload sotto i 30 mb/s

[Sylvie]

Ciao @Pino90, la velocità effettiva dipende da diversi fattori quali il dispositivo utilizzato e il sovraccarico della rete. 30 mbps è la velocità massima. Sono a tua disposizione, buona giornata.

[Pino90]

Anche io ho lo stesso problema con la 30 gb al mese appena fatto uno speed test e navigo a 4,11 in download 0,67 in upload pochissimo ma come mai?

[Benedetta]

Ciao @Libero78, quanto riscontri non può essere legato al cambio offerta, in quanto la velocità sulla tua linea è rimasta invariata. Potrebbe trattarsi di una congestione temporanea, pertanto ti suggerisco di spostare la rete sul 2g (3g se Iphone), riavviare il dispositivo ed alla riaccensione spostare nuovamente il segnale sul 4g, altrimenti dovrai provare a testare il funzionamento della tua SIM ho. in un altro dispositivo. Buona giornata.

[Libero78]

Ciao Flavia. Sono passato dalla vecchia offerta da 6.99 con Velocità fino a 60 gb a quella da 7.99 con stessa velocità ma al momento noto un netto peggioramento della linea..
Come mai??

[Flavia]

Ciao @Libero78, l'offerta 6.99 prevede una velocità fino a 60 Mbps ma la velocità effettiva dipende da diversi fattori quali il dispositivo utilizzato e il sovraccarico della rete. Resto a tua disposizione per altre informazioni. Buona giornata.

[mistermax]

@Libero78 utilizza uno speed test. Ci sono decine di app. Comunque se non hai mai riscontrato problemi, continua sereno ad utilizzare la tua offerta. Anche perché la banda indicata è quella massima e non quella minima.

[Libero78]

Buonasera. Come faccio a verificare quale velocità rispecchia il mio. Contratto? Sono uno dei primi clienti Ho ed ho ancora la prima offerta da. 6.99. Grazie

[kama965]

posso darti ragione, ma dove abito io siamo in zona aperta e ho il traliccio Vodafone a 300mt e una velocità di 500k mi sembra del tutto irrazionale

[Valerja]

Ciao @Micpazz, se riscontri parametri particolarmente critici inviami uno speedtest eseguito all'aperto e il tuo numero in privato e provvederemo a una verifica. Buona giornata

[Valerja]

Ciao  @kama965, come già comunicato la velocità effettiva dipende da diversi fattori quali il dispositivo utilizzato e il sovraccarico della rete; inoltre la navigazione indoor dipende anche da caratteristiche strutturali che il gestore non ha modo di verificare o modificare. Resto a tua disposizione. Buona serata