Voglio cambiare offerta

[Sylvie]

Ciao @Alex69tarqui, la promozione non è modificabile in quanto valgono le condizioni relative all'offerta sottoscritta al momento dell'acquisto. Eventuali offerte a te dedicate vengono proposte e puoi visualizzarle direttamente dall'APP. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Alex69tarqui]

Non mi fa cambiare offerta .quando l'ho attivata da Tim a ho non mi dava altre offerte ora che sono in ho vorrei poterlo fare sennò ritornerò a Tim

[Sylvie]

Ciao @Ventura85, eventuali offerte a te dedicate puoi visualizzarle direttamente dall'APP La mia Offerta > Cambia offerta. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Ventura85]

Salve io ho 70 giga e pago 9.99 euro al mese sul mio secondo numero ho appena attivato 200 giga allo stesso costo, voglio 200 giga anche su questo numero si può fare altrimenti cambio operatore a tutti e due i numeri

[ThomaX]

@Pietro2408
È proprio così che funziona il mercato della telefonia: un cliente se ne va verso un'offerta migliore ed un altro arriva attirato da quella che gli sembra una tariffa conveniente.
Chiaramente bisogna valutare se l'operatore scelto ha anche le bts (antenne) in zona e la qualità della copertura, altrimenti avrai tanti giga a basso costo che non potrai usare...
A parità di copertura e servizio, non vedo perché si debba rimanere "forzatamente" con un operatore, visto che nessuno fa nulla per fidelizzare il cliente.

[Pietro2408]

Ho ricevuto centinaia di messaggi con offerte che mi offrono 100 giga in 5g ad un prezzo inferiore del vostro e voi non fate niente per attirare la clientela, se non mi proponete un’offerta migliore di quella che ho cambio operatore.

[ThomaX]

@Silvia09
Succede perché non si può cambiare offerta a piacimento ma solo se è Ho a proporre qualcosa al cliente: tali eventuali offerte saranno sempre a rialzo di prezzo e giga.
Le offerte convenienti sono tutte in portabilità da specifici operatori: se ti interessa una di quelle offerte devi "triangolare", ossia passare il numero ad uno degli operatori tra quelli indicati nell'offerta e poi fare nuovamente portabilità in Ho.

[Silvia09]

Voglio cambiare offerta. Dall app cambia la mia offerta me lo da in trasparente non mi fa cliccare

[Josephine]

Ciao @phastweb, la promozione non è modificabile in quanto valgono le condizioni relative all'offerta sottoscritta al momento dell'acquisto. Eventuali offerte a te dedicate vengono proposte e puoi visualizzarle direttamente dall'APP. Restiamo a disposizione. Buona giornata.
 

[phastweb]

Idem. Nell’app non mi permette di cliccare su cambia offerta. Se non possibile devo cambiare operatore