Ciao @Zac, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Ci-ho-ripensato/ta-p/32. Resto a tua disposizione, buona giornata.
@Zac se hai fatto l'acquisto online basta che vai nella mail che hai ricevuto dove puoi seguire il tracking e li c'è una voce che si chiama recesso tibasta compilarlo e si avvia tutto in automatico.
in alternativa ti allego a questo messaggio il modulo per esercitare il diritto di ripensamento.
spero di esserti stato di aiuto <3
Non so se avevi già letto questo link (punto 6):
https://www.ho-mobile.it/condizioni-generali.html?icmp=HP_Footer_7