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5 RISPOSTE 5
Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Zac, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Ci-ho-ripensato/ta-p/32. Resto a tua disposizione, buona giornata.

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daniele.ko
Fenomeno
Fenomeno

@Zac se hai fatto l'acquisto online basta che vai nella mail che hai ricevuto dove puoi seguire il tracking  e li c'è una voce che si chiama recesso tibasta compilarlo e si avvia tutto in automatico. 

in alternativa ti allego a questo messaggio il modulo per esercitare il diritto di ripensamento.

spero di esserti stato di aiuto <3 

ɘ|ɘiᴎɒb
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ThomaX
Top - Livello 3
Top - Livello 3

@Zac 

Non so se avevi già letto questo link (punto 6):

https://www.ho-mobile.it/condizioni-generali.html?icmp=HP_Footer_7

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Zac
Grandissimo
Grandissimo
Credo di sì. Non apro neanche la SIM.
Penso che ci siano dei moduli da spedire via mail
0 Kudos
daniele.ko
Fenomeno
Fenomeno

@Zac devi esercitare il diritto di ripensamento ?

ɘ|ɘiᴎɒb
0 Kudos
Zac
Grandissimo
Grandissimo
Ciao. Tra qualche giorno ricevo la SIM ho a casa. Come faccio, senza neanche volerla aprire, a farmi riaccreditare i soldi spesi?
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