Vorrei cambiare promozione

[gae974]

@casamia. Non si può mai cambiare offerta con una con meno giga e/o costo mensile inferiore, si può cambiare solo con una con ancora più giga di quanti già se ne abbiano, e di conseguenza con costo maggiore.

[Angelyca]

Ciao @casamia, puoi verificare le offerte attivabili sul tuo numero nell’area personale del sito o tramite app andando nella sezione “La mia offerta” e cliccando su “Cambio offerta”. Le offerte vengono aggiornate periodicamente. Resto a tua completa disposizione

[casamia]

vorrei spendere meno

[gae974]

@Zatlan74. Il downgrade di un'offerta non è consentito.

[Sirya]

Ciao @Zatlan74 , mi dispiace informarti che al momento sulle nostre offerte non è previsto il downgrade . Resto a tua completa disposizione.

[Zatlan74]

Mi sa che devo cambiare. Grazie

[Zatlan74]

Buongiorno. Vorrei spendere il minimo perché sono quasi sempre collegato al wifi.

[Benedetta]

Ciao @StefanoSignorile, le offerte attivabili sulla tua linea sono quelle presenti nella tua area personale sul sito oppure accedendo alla tua App. Restiamo a tua disposizione 😊

[gae974]

@StefanoSignorile. Non lavoro per ho., sono un cliente come te. Nessun gestore consente il downgrade di un'offerta perché, se lo permettesse, aderiremmo tutti e per gli operatori sarebbe un minor guadagno dato che riservano le offerte migliori ai nuovi clienti che portano il numero da gestori considerati concorrenziali.

[StefanoSignorile]

Ma lavori per ho oppure rispondi così a tutti.. so come funziona ma non ho mai capito perché si debba cambiare operatore per avere una retention dal vecchio operatore.. questo è assurdo!!