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44 RISPOSTE 44
Sirya
Capo ho.fficina
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Ciao @Umberto761, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento e ti ringrazio per il tuo contributo alla community di ho.

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Umberto761
Benvenuto
Benvenuto

Potete cortesemente contattare mia suocera che erroneamente ha attivato un piano tariffario. Ecco il nr 388******* R******* G*******. Grazie

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Benedetta
Capo ho.fficina
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Ciao @mizoo, ti informo che puoi visualizzare il codice PUK sull'app ho., sull'area personale del sito, sul talloncino dover era collegata la tua SIM ho., oppure chiamando il numero verde 800.688.788 gratuitamente da qualsiasi gestore. Resto a tua disposizione! Buon proseguimento di serata.

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mizoo
Grande
Grande
salve ho sbagliato a digitare il pin della sim ora mi chiede il puk che non ho come faccio
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Deborah
Capo ho.fficina
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Ciao @UMA
una volta all'estero, per poter navigare in internet è necessario abilitare dalle impostazioni del tuo dispositivo il roaming dati.
Per poter effettuare le chiamate dall'estero, verifica di non avere il blocco alle chiamate internazionali.
Accedi all'APP ho., clicca sui due trattini in alto a destra, clicca su La mia Offerta e vai su Blocco chiamate, dati e sms, verifica che non ci sia il blocco su Blocco chiamate estero se ci dovesse essere procedi a rimuoverlo. 
Rimango a disposizione. Buona serata. 

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UMA
Grande
Grande
Mi trovo in Regno Unito e riesco solo a usare il cellulare connesso al wifi.
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Deborah
Capo ho.fficina
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Ciao @Val15, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona giornata. 

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Pierone8
Grande
Grande
Ho effettuato una ricarica di Euro 10 ma non mi è arrivato
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Val15
Grande
Grande
Vorrei sapere se è possibile rinnovare la mia offerta prima della scadenza
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ThomaX
Top - Livello 3
Top - Livello 3
@Love2
Se hai segnale, vai in chiamate come per comporre un numero, digita il codice #33*1234# e premi invio.

Note:
Blocco chiamate in uscita:
attivazione: *33* PASSWORD# [invio]
disattivazione: #33* PASSWORD# [invio]
verifica: *#33# [invio]

Password: 1234.
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