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attivazione della seconda sim

9 RISPOSTE 9
Deborah
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Ciao @Alice41,

se necessiti di assistenza dettagliami la tua richiesta tramite un messaggio privato indicando i tuoi dati e ti fornirò supporto.
Rimango a disposizione. Buona serata.

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Alice41
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Buongiorno sto cercando di attivare con nuovo numero una seconda sim ma quando arrivò alla sezione contatto dove inserisco il numero che ho già non conoscendo il nuovo e inserisco l’email mi dice che l’email non è quella insistita in fase di registrazione però nel mio account entro con quella email
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Rebecca
Capo ho.fficina
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Ciao @Nady86, devi utilizzare gli stessi dati inseriti per il primo acquisto. Nome, cognome, codice fiscale e mail devono corrispondere! 

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Nady86
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Buongiorno, ho portato il mio numero in ho. Nessun problema, va alla grande.
Ora voglio portare un secondo numero in ho,ho fatto tutta la procedura ma mi dice non è possibile perché l’intestatario della sim è lo stesso. Posso capire come fare? Grazie!
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Flavia
Capo ho.fficina
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Ciao @AleBraus, se intendi utilizzare la tua APP, accedi e seleziona le due linee nere in alto a destra, clicca sul numero e seleziona il menù che trovi in fondo alla pagina "attiva una nuova sim". Resto a tua disposizione e ti auguro una buona giornata!

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AleBraus
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Ciao, mi aggancio a questa domanda perché vorrei attivare una delle sim ricevute in regalo ma non riesco a trovare l'area attivazione per una seconda sim. Come si fa?
Grazie
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Sylvie
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Ciao @Silvia_78,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

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Silvia_78
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Buongiorno, ho lo stesso problema di @nmori69: ho acquistato una seconda sim ma non riesco ad attivarla. Riesco a scansionare il seriale e poi inizia qualche attività che va in loop e non termina. Grazie
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Sirya
Capo ho.fficina
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Ciao @nmori69, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

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nmori69
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buongiorno, ho acquistato n. 2 sim da far utilizzare ai figli.

con un unico account posso registrare le due sim.

chiedo in quanto non riesco ad attivare la seconda sim e non vorrei che il

problema fosse proprio quello.

grazie, saluti

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