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Intendevi dire: 

attivazione sim non ricevo sms per firma contratto

MauroI
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buongiorno,

ho provato più volte, ma dopo l'identificazione in video messaggio, non ricevo l sms per la firma contrattuale. Ho provato anche a farlo inoltrare ad altri numeri di cellulare ma nulla.

Come risolvo il problema? Grazie

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10 RISPOSTE 10
Ghiblos
Numero Uno
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Ciao, hai provato a disinstallare e reinstallare l'app.?

MauroI
Grande
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già fatto per ben 2 volte, e ripetuta procedura ma nulla.


@Ghiblos  ha scritto:

Ciao, hai provato a disinstallare e reinstallare l'app.?


 

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Ghiblos
Numero Uno
Numero Uno

Contatta a ho mobile:
19 21 21 per contattare il Servizio Clienti ho.
Puoi chiamare gratuitamente l'800 688 788 anche dalla SIM di un altro operatore.
Postare un messaggio privato sulla pagina facebook di Ho.
Oppure puoi attendere quì quando riuscirà a darti supporto un capo hofficina.

Ariannah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @MauroI, ti ho inviato un messaggio privato. Resto a tua disposizione. A presto!

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Nutellino
Grande
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Ma perchè è cosi complicato inseire la risposta leggibile a tutti ? io non capisco

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Nutellino
Grande
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Non c'è nessuno ripeto nessuno che non sappia dire perchè questo benedetti sms non vengono ricevuti, tutte le stesse risposte, reinstalla l'app, prova da un'altro telefono bla bla bla

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lord_fede
Grande
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ciao non mi arriva sms di portabilita come potrei risolvere

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Alexander
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @lord_fede, l'sms di conferma arriva sulla vecchia scheda e non sul numero provvisorio. Verifica e se ancora non lo hai ricevuto prova a installare nuovamente l'App ripetendo la procedura. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

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lord_fede
Grande
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si fatto reinstallato app e fatto prova con diversi bwoser.. la sim  che devo richiedere potabilita e inserita nell cellulare ma non ricevo sms  della attivazione

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