Salve vorrei avere/conoscere lo storico delle mie ricariche in ho. Posso solo vedere gli ultimi 60 giorni. Vorrei sapere lo storico delle mie ricariche grazie
tramite app la trovi nella tua area personale / dettagli traffico
Buonasera,
Anch'io come un altro utente chiedo di poter vedere il dettaglio (sia da APP/Iphone che da PC) delle ricariche oltre i 60 giorni.
Ho seguito le vs. istruzioni ma il dettaglio delle ricariche purtroppo si fermano ai soli 60 gg ma mi fa vedere solo l'ultima ricarica e gli ultimi due "rinnovi dell'offerta". Sarebbe opportuno fossero visibili oltre i 60 gg. Grazie. saluti
Ciao @Ohecapo, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.
Salve,
Ho lo stesso problema che hanno segnalato diversi utenti ovvero l'impossibilità di visualizzare lo storico delle ricariche oltre i 60gg. come posso risolvere il problema ?
Grazie
Cordiali Saluti
Ciao @Gianf_s91, sono qui per aiutarti! Ti informo che dall'app è possibile visualizzare solo le ricariche fino ai 60 giorni. Per tutto il resto è necessario inviare l'apposito modulo con relativo documento. Resto a tua disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti. Buona serata!
Salve,
E' necessario inviare quale modulo con relativo documento ?
Non visualizzo nessun allegato alla sua risposta.
Attendo un suo feedback
Grazie