Ciao @Sandy4, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.
Ciao @Donnalynne, se non vuoi più utilizzare la Sim ho.mobile basta semplicemente non effettuare più ricariche, la promozione si sospende e la scheda si disattiva automaticamente dopo 12 mesi dall'ultima ricarica. Se nel frattempo cambi idea e vuoi riutilizzarla basterà fare una ricarica dell'importo necessario al rinnovo e la promozione ripartirà prorogando anche la vita della Sim per un ulteriore anno. Resto a disposizione. Buona giornata.
Ciao @ Elena_72, puoi disattivare il metodo di pagamento associato al servizio di Autoricarica in autonomia dall’App o dall’area personale del sito nell’area La mia offerta. Il metodo di pagamento può essere gestito anche dall’App nell’area Gestisco il mio profilo oppure dall’area personale del sito accedendo alla sezione Il mio profilo/Pagamenti. Rimango a disposizione. Buona giornata.