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esiste una chat su cui chiedere supporto direttamente a Ho.mobile?

Sissy777
Grande - Livello 2
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Mi può per cortesía spiegare come e in forma triangolare?
Sara00
Numero Uno
Numero Uno

@Sissy777 Puoi cambiare offerta SOLO se ti viene proposto dall'app andando in LA MIA OFFERTA --> CAMBIO OFFERTA. Altrimenti, l'unico modo per avere quell'offerta è triangolare.

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Sissy777
Grande - Livello 2
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Salve, ho bisogno di cambiare tariffa per che mi servono più giga, ho visto che hanno una tariffa di 150 gigas, ma ha noi che abbiamo 100 giga come mai non co lasciano cambiare a questa tariffa? Allora sono costretta a cambiare azienda per che voi soltanto propongono le offerte a quegli con meno giga? A me 100gb non mi servono più per il mio lavoro come faccio?
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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @falconieriale, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati, il tuo numero telefonico. Resto a disposizione. Buona serata.

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falconieriale
Grande
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Ho problemi di connessione e vorrei sapere se è un problema di linea. Il mio abbonamento è a pieni giri.... Grazie
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Silvano87, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.
 

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Silvano87
Grande
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Salve è da stanotte che non riesco a navigare in internet ho 33,84 giga con un credito di più di 6 euro,gentilmente risolvetemi il problema perché mi serve internet è già la seconda volta e non vorrei cambiare di nuovo operatore,le ho provate tutte a disattivare la 4g spegnere e accendere il cell smontare e montare la sim ma niente non va proprio.
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Liana
Grande
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Come si fa a contattare un capofficina?
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Sara00
Numero Uno
Numero Uno

@Thypoon Vai nell'app, poi PORTO IL NUMERO IN HO. in basso a dx e ti dice la data in cui dovrebbe avvenire la portabilità e il trasferimento del credito (se lo hai richiesto).

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Thypoon
Benvenuto
Benvenuto
Salve volevo sapere quando avrò la portatilita in ho
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