giga non ricaricati

[Sirya]

Ciao @Francesca149 , mi dispiace molto per il disagio e ti informo che siamo a conoscenza
 di quanto ci segnali. I nostri tecnici sono al lavoro per risolvere
 la criticità nel minor tempo possibile. Ti invito a pazientare ancora un pò.
 Resto a tua completa disposizione.

[Francesca149]

Anche io ho lo stesso problema, se possibile contattatemi, grazie

[Cartesio1978]

Ho lo stesso problema giga non rinnovati ti ho scritto in privato col mio numero per risolvere

[Sylvie]

Ciao @eugenia3, la problematica risulta rientrata. Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[eugenia3]

salve ho effettuato una ricarica telefonica ma non mi è arrivato il messaggio della ricarica effettuata e non sono caricati i soldi

[Josephine]

Ciao @mariolino965, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[mariolino965]

Non mi sono stati ricaricati i giga mensili dopo aver fatto ricarica e rinnovato l offerta.

[Josephine]

Ciao @Anna2024, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[gae974]

Ciao @Anna2024,
hai controllato in app da Spesa e traffico se la ricarica effettuata ieri sia andata a buon fine?
Saluti.

[Anna2024]

Salve,
Ho ricaricato ieri sera ma adesso ricevo messaggio che posso ricevere solo chiamate perché credito esaurito...ma non può essere!!!
Gentilmente mi aiuti a risolvere il problema. Grazie